Heuristika beschreitet neue Wege im Patientencontrolling

Die Pflege alter, kranker oder hilfsbedürftiger Menschen ist eine
Aufgabe von unschätzbarem gesellschaftlichem Wert. Dennoch ist auch
ein Pflegebetrieb ein Wirtschaftsunternehmen, das sich dem Wettbewerb
und dem Kostendruck durch die Auftraggeber stellen muss. Und so sehr
eine Pflegekraft ihren Beruf aus Leidenschaft und Profession ausführt,
so sehr ist sie auf ein Gehalt angewiesen. Es gilt also, die
Wirtschaftlichkeit so weit zu erhöhen, wie möglich.

Um Optimierungspotentialen auf die Spur zu kommen, bedarf es neben
einer Analyse der Geschäftsprozesse eines Controllings - letztlich
einer Gegenüberstellung von Kosten und Erlösen, so detailliert wie
möglich. Heuristika ist angetreten, ein Konzept zu entwickeln, das auf
diese Branche zugeschnitten ist.

Dieses Projekt war nur durchführbar durch die Verbindung des
Sachverstandes einer langjährig erfahrenen Pflegekraft, die hohe
Ansprüche stellte, mit dem Know How von Heuristika, Geschäftsprozesse
informationstechnisch abzubilden. Und auch Cloud Computing spielt
dabei Heuristika-typisch eine tragende Rolle.

Auf dieser Basis ist eine Form der Wirtschaftlichkeitsberechnung für
Pflegebetriebe entstanden, die völlig neue Wege geht und das
Pflegepersonal direkt einbezieht. Hierbei wurde darauf geachtet, die
Vorbehalte von Pflegekräften gegenüber der Arbeit am Computer
besonders zu respektieren. Da Controlling und das darauf aufsetzende
Berichtswesen aber ohne Computerunterstützung kaum denkbar sind, wurde
eine besonders einfache Lösung entwickelt, die Hemmschwellen gar nicht
erst aufkommen lässt.

Heuristika ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Hamburg, das
aus der Beratungstätigkeit ihres Inhabers Ralf Wenzel entstanden ist.
Mit den Themen SAP, Software as a Service und Datenschutz ist
Heuristika Ansprechpartner für Firmenkunden jeglicher Größenordnung.
Als Allroundansprechpartner bietet Heuristika Antworten auf
unterschiedlichste Anfragen - bis hin zu Planung, Dimensionierung und
Konfiguration von Telefonanlagen. Heuristika dient insbesondere als
"Single Point of Contact", der alle notwendigen Dienstleister im
Auftrag des Kunden anspricht deren Offerten prüft und beauftragt.
Heuristika ist IT-Beratung - aber anders. Heuristika verfolgt den Ansatz, dass kleine und mittlere Unternehmen durchaus von professionell betriebener IT-Infrastruktur lernen können, wie wir sie in unzähligen SAP-Projekten kennengelernt haben. Heuristika arbeitet selbst räumlich sehr verteilt - der Firmensitz ist das Internet. Dort teilen wir unsere Ressourcen, dort kommunizieren wir miteinander. So können wir uns die Besten für jeden Bereich suchen und uns die Möglichkeit eröffnen, dass bei unserem Mitarbeiter das iPhone "plingt" wenn 500 km entfernt im Büro ein Termin vereinbart wird. Und nur so ist es möglich, dass z. B. eine Mutter kleiner Kinder voll am Arbeitsprozess teilhaben kann - ohne Angst zu haben, was sie wohl macht, wenn eines der Kinder kränkelt.
Heuristika
Ralf Wenzel
Weidemoor 2b
21033 Hamburg
+49 40 67 95 52 06

www.heuristika.de

Pressekontakt:
Ratschlag - die Kreativathletin
Friederike Delong
Bussenstr. 17
88677
Markdorf
delong@diekreativathletin.de
07544/5068517
http://dieKreativathletin.de

Die Pflege alter, kranker oder hilfsbedürftiger Menschen ist eine
Aufgabe von unschätzbarem gesellschaftlichem Wert. Dennoch ist auch
ein Pflegebetrieb ein Wirtschaftsunternehmen, das sich dem Wettbewerb
und dem Kostendruck durch die Auftraggeber stellen muss. Und so sehr
eine Pflegekraft ihren Beruf aus Leidenschaft und Profession ausführt,
so sehr ist sie auf ein Gehalt angewiesen. Es gilt also, die
Wirtschaftlichkeit so weit zu erhöhen, wie möglich.

Um Optimierungspotentialen auf die Spur zu kommen, bedarf es neben
einer Analyse der Geschäftsprozesse eines Controllings - letztlich
einer Gegenüberstellung von Kosten und Erlösen, so detailliert wie
möglich. Heuristika ist angetreten, ein Konzept zu entwickeln, das auf
diese Branche zugeschnitten ist.

Dieses Projekt war nur durchführbar durch die Verbindung des
Sachverstandes einer langjährig erfahrenen Pflegekraft, die hohe
Ansprüche stellte, mit dem Know How von Heuristika, Geschäftsprozesse
informationstechnisch abzubilden. Und auch Cloud Computing spielt
dabei Heuristika-typisch eine tragende Rolle.

Auf dieser Basis ist eine Form der Wirtschaftlichkeitsberechnung für
Pflegebetriebe entstanden, die völlig neue Wege geht und das
Pflegepersonal direkt einbezieht. Hierbei wurde darauf geachtet, die
Vorbehalte von Pflegekräften gegenüber der Arbeit am Computer
besonders zu respektieren. Da Controlling und das darauf aufsetzende
Berichtswesen aber ohne Computerunterstützung kaum denkbar sind, wurde
eine besonders einfache Lösung entwickelt, die Hemmschwellen gar nicht
erst aufkommen lässt.

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aus der Beratungstätigkeit ihres Inhabers Ralf Wenzel entstanden ist.
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unterschiedlichste Anfragen - bis hin zu Planung, Dimensionierung und
Konfiguration von Telefonanlagen. Heuristika dient insbesondere als
"Single Point of Contact", der alle notwendigen Dienstleister im
Auftrag des Kunden anspricht deren Offerten prüft und beauftragt.
Heuristika ist IT-Beratung - aber anders. Heuristika verfolgt den Ansatz, dass kleine und mittlere Unternehmen durchaus von professionell betriebener IT-Infrastruktur lernen können, wie wir sie in unzähligen SAP-Projekten kennengelernt haben. Heuristika arbeitet selbst räumlich sehr verteilt - der Firmensitz ist das Internet. Dort teilen wir unsere Ressourcen, dort kommunizieren wir miteinander. So können wir uns die Besten für jeden Bereich suchen und uns die Möglichkeit eröffnen, dass bei unserem Mitarbeiter das iPhone "plingt" wenn 500 km entfernt im Büro ein Termin vereinbart wird. Und nur so ist es möglich, dass z. B. eine Mutter kleiner Kinder voll am Arbeitsprozess teilhaben kann - ohne Angst zu haben, was sie wohl macht, wenn eines der Kinder kränkelt.
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